Vzhledem k rozmachu konkurenčních zásilkových služeb však musela i tato společnost nabídnout adekvátní služby, mezi které patří i populární sledování zásilky.
Sledování probíhá prostřednictvím formuláře, který je k dispozici na webových stránkách ceskaposta.cz.
Týká se zásilek typu:
- Balíky Do Ruky
- Balíky Na poštu
- EMS
- Cenné balíky
- Cenná psaní vnitrostátní
- Cenná psaní z ciziny i do ciziny
Nedodá-li zahraniční pošta informace České poště, nebude možné tyto informace zobrazit.
Samotný "tracking" zásilky probíhá následovně:
Do formuláře zadáte číslo zásilky či původní kód ze země poslání a odešlete jej. Za okamžik se vám zobrazí údaje o aktuálním stavu.
Ty jsou dostupné nejpozději následující den po podání.
Zákaznická linka České pošty: 840 111 244